Privacy

Privacyverklaring

Muviews maakt beeld en geluid, en daarbij komen gegevens van mensen kijken. Van een e-mailadres in een offerteaanvraag tot het gezicht van iemand die in beeld komt tijdens een opname. Hieronder staat wat we verwerken, waarom, hoe lang we het bewaren en wat je daaraan kunt doen.

Laatst bijgewerkt op 23 september 2026.

Wie wij zijn

Muviews is een audiovisueel productiebedrijf in Utrecht en is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan beschreven.

Bedrijf
Muviews
Adres
Uraniumweg 17, 3542 AK Utrecht
E-mail
[email protected]
KvK
66556651
Btw
NL002434599B12

Welke gegevens wij verwerken

Wij verzamelen niet meer dan nodig is om ons werk te doen. Concreet gaat het om vier soorten gegevens.

Aanvragen via het contactformulier

Als je het formulier invult, ontvangen wij je naam, e-mailadres en je bericht. Vul je ze in, dan ook je organisatie, de gewenste datum, de locatie en een indicatie van de omvang. Je gebruikt dit formulier zelf, dus je bepaalt zelf wat je erin zet.

E-mail en gewone correspondentie

Mail je ons rechtstreeks, dan bewaren wij die mail met de gegevens die erin staan, zodat we het gesprek kunnen volgen.

Opdrachtadministratie

Word je klant, dan verwerken wij ook de gegevens die bij een opdracht horen: contactpersoon, factuuradres, KvK- en btw-nummer, bankrekeningnummer, offertes en facturen.

Beeld- en geluidsopnamen

Bij onze producties komen mensen in beeld en geluid. Dat zijn persoonsgegevens. Denk aan sprekers en gasten, publiek in een zaal, en deelnemers aan een evenement. Hieronder staat een apart stuk over hoe we daarmee omgaan.

Waarom wij dit doen

Voor elke verwerking geldt een grondslag uit de AVG.

  • Om je aanvraag te beantwoorden en een opdracht uit te voeren. Zonder je gegevens kunnen we geen offerte maken en geen afspraken nakomen.
  • Om te voldoen aan de wet. De Belastingdienst verplicht ons om onze administratie zeven jaar te bewaren.
  • Op grond van een gerechtvaardigd belang. Bijvoorbeeld om contact te houden met een opdrachtgever of om onze eigen administratie op orde te hebben.
  • Met jouw toestemming. Dat geldt voor beeldmateriaal waarop je herkenbaar in beeld bent, en voor het gebruik daarvan in ons portfolio. Toestemming kun je altijd intrekken.

Beeld- en geluidsopnamen bij producties

Dit is het onderdeel dat voor ons vak het meest telt, dus we zijn er expliciet over.

Als wij een evenement, podcast of interview opnemen, vragen wij vooraf toestemming aan de mensen die herkenbaar in beeld komen. Bij een evenement met publiek doen wij dat via de organisator, die deelnemers vooraf informeert en bij de ingang aangeeft dat er wordt gefilmd. Wil je niet in beeld, geef dat dan door aan de organisator of aan ons team ter plaatse, dan houden wij daar rekening mee.

Sta je toch ergens in beeld en wil je dat niet, laat het ons weten via [email protected]. Gaat het om materiaal dat wij zelf publiceren, dan halen we je eruit of maken we je onherkenbaar. Gaat het om materiaal dat wij in opdracht hebben gemaakt en dat bij de opdrachtgever ligt, dan brengen wij je in contact met die partij, want die bepaalt dan wat ermee gebeurt.

Opnamen die wij in opdracht maken, leveren wij aan de opdrachtgever. Wat die er daarna mee doet, valt onder het privacybeleid van die organisatie. Welke rechten en welk gebruik zijn afgesproken, leggen wij per opdracht vast in de offerte.

Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: twaalf maanden, daarna verwijderen wij ze.
  • Opdrachtadministratie, offertes en facturen: zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.
  • Ruw opnamemateriaal: tot twaalf maanden na oplevering, tenzij we met de opdrachtgever iets anders afspreken. Daarna verwijderen wij het.
  • Opgeleverde producties in ons portfolio: zolang wij ze tonen en de toestemming geldt.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen niets en geven niets door voor reclamedoeleinden. Wel werken wij met een aantal partijen die nodig zijn om ons werk te doen. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

  • Cloudflare, waar deze website draait en waar het domein is geregistreerd.
  • Formspree, dat de inzendingen van het contactformulier doorstuurt naar onze mailbox.
  • Onze e-mailprovider, waar [email protected] op draait.
  • YouTube, onderdeel van Google, waar onze video's staan en waarvandaan de spelers op deze site worden geladen.
  • Onze boekhouder en, per productie, freelance crewleden, voor zover zij die gegevens nodig hebben.
  • Opdrachtgevers, als het gaat om het beeldmateriaal dat wij voor hen maken.

Een deel van deze partijen zit buiten de Europese Unie, vooral in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

Cookies en meten

Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken, geen advertentiepixels en geen trackers. We weten dus niet wie je bent en we volgen je niet.

Twee dingen laden wel bij een externe partij, en dat willen we eerlijk benoemen.

  • Videospelers en thumbnails van YouTube. Wij gebruiken de variant zonder trackingcookies. Zodra je een video afspeelt, maakt je browser verbinding met Google en kan Google gegevens verwerken zoals je IP-adres en welke video je bekijkt. Daarop is het privacybeleid van Google van toepassing.
  • Lettertypen van Google Fonts. Daarbij wordt je IP-adres naar een server van Google gestuurd om het lettertype te laden.

Cloudflare houdt om technische en beveiligingsredenen logbestanden bij van verbindingen naar deze site. Die gebruiken wij niet om bezoekers te volgen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking, je toestemming intrekken en je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen.

Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij vragen om een bevestiging dat jij het bent.

Ben je het niet eens met hoe wij het oplossen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Deze website draait volledig over een beveiligde verbinding. Toegang tot onze mailbox, administratie en opnamemateriaal is afgeschermd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie. Opnamemateriaal bewaren wij op afgeschermde opslag en delen wij alleen via links die wij zelf uitzetten. Vermoed je dat er iets is misgegaan met je gegevens, laat het ons direct weten.

Wijzigingen

Als onze werkwijze verandert, passen wij deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dat bij onze opdrachtgevers.