Privacy
Privacyverklaring
Muviews maakt beeld en geluid, en daarbij komen gegevens van mensen kijken. Van een e-mailadres in een offerteaanvraag tot het gezicht van iemand die in beeld komt tijdens een opname. Hieronder staat wat we verwerken, waarom, hoe lang we het bewaren en wat je daaraan kunt doen.
Laatst bijgewerkt op 23 september 2026.
Wie wij zijn
Muviews is een audiovisueel productiebedrijf in Utrecht en is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan beschreven.
- Bedrijf
- Muviews
- Adres
- Uraniumweg 17, 3542 AK Utrecht
- contact@muviews.nl
- KvK
- 66556651
- Btw
- NL002434599B12
Welke gegevens wij verwerken
Wij verzamelen niet meer dan nodig is om ons werk te doen. Concreet gaat het om vier soorten gegevens.
Aanvragen via het contactformulier
Als je het formulier invult, ontvangen wij je naam, e-mailadres en je bericht. Vul je ze in, dan ook je organisatie, de gewenste datum, de locatie en een indicatie van de omvang. Je gebruikt dit formulier zelf, dus je bepaalt zelf wat je erin zet.
E-mail en gewone correspondentie
Mail je ons rechtstreeks, dan bewaren wij die mail met de gegevens die erin staan, zodat we het gesprek kunnen volgen.
Opdrachtadministratie
Word je klant, dan verwerken wij ook de gegevens die bij een opdracht horen: contactpersoon, factuuradres, KvK- en btw-nummer, bankrekeningnummer, offertes en facturen.
Beeld- en geluidsopnamen
Bij onze producties komen mensen in beeld en geluid. Dat zijn persoonsgegevens. Denk aan sprekers en gasten, publiek in een zaal, en deelnemers aan een evenement. Hieronder staat een apart stuk over hoe we daarmee omgaan.
Waarom wij dit doen
Voor elke verwerking geldt een grondslag uit de AVG.
- Om je aanvraag te beantwoorden en een opdracht uit te voeren. Zonder je gegevens kunnen we geen offerte maken en geen afspraken nakomen.
- Om te voldoen aan de wet. De Belastingdienst verplicht ons om onze administratie zeven jaar te bewaren.
- Op grond van een gerechtvaardigd belang. Bijvoorbeeld om contact te houden met een opdrachtgever of om onze eigen administratie op orde te hebben.
- Met jouw toestemming. Dat geldt voor beeldmateriaal waarop je herkenbaar in beeld bent, en voor het gebruik daarvan in ons portfolio. Toestemming kun je altijd intrekken.
Beeld- en geluidsopnamen bij producties
Dit is het onderdeel dat voor ons vak het meest telt, dus we zijn er expliciet over.
Als wij een evenement, podcast of interview opnemen, vragen wij vooraf toestemming aan de mensen die herkenbaar in beeld komen. Bij een evenement met publiek doen wij dat via de organisator, die deelnemers vooraf informeert en bij de ingang aangeeft dat er wordt gefilmd. Wil je niet in beeld, geef dat dan door aan de organisator of aan ons team ter plaatse, dan houden wij daar rekening mee.
Sta je toch ergens in beeld en wil je dat niet, laat het ons weten via contact@muviews.nl. Gaat het om materiaal dat wij zelf publiceren, dan halen we je eruit of maken we je onherkenbaar. Gaat het om materiaal dat wij in opdracht hebben gemaakt en dat bij de opdrachtgever ligt, dan brengen wij je in contact met die partij, want die bepaalt dan wat ermee gebeurt.
Opnamen die wij in opdracht maken, leveren wij aan de opdrachtgever. Wat die er daarna mee doet, valt onder het privacybeleid van die organisatie. Welke rechten en welk gebruik zijn afgesproken, leggen wij per opdracht vast in de offerte.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: twaalf maanden, daarna verwijderen wij ze.
- Opdrachtadministratie, offertes en facturen: zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.
- Ruw opnamemateriaal: tot twaalf maanden na oplevering, tenzij we met de opdrachtgever iets anders afspreken. Daarna verwijderen wij het.
- Opgeleverde producties in ons portfolio: zolang wij ze tonen en de toestemming geldt.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen niets en geven niets door voor reclamedoeleinden. Wel werken wij met een aantal partijen die nodig zijn om ons werk te doen. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
- Cloudflare, waar deze website draait en waar het domein is geregistreerd.
- Formspree, dat de inzendingen van het contactformulier doorstuurt naar onze mailbox.
- Onze e-mailprovider, waar contact@muviews.nl op draait.
- YouTube, onderdeel van Google, waar onze video's staan en waarvandaan de spelers op deze site worden geladen.
- Onze boekhouder en, per productie, freelance crewleden, voor zover zij die gegevens nodig hebben.
- Opdrachtgevers, als het gaat om het beeldmateriaal dat wij voor hen maken.
Een deel van deze partijen zit buiten de Europese Unie, vooral in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Cookies
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, maar alleen de soort die nodig is om hem te laten werken. Er staan geen bezoekersstatistieken op, geen advertentiepixels en geen trackers. Wij weten niet wie je bent en wij volgen je niet.
Wat wij in je browser bewaren: de taal die je koos, je chatgesprek zolang dat loopt, en als je een ebook hebt opgehaald je toegangsbewijs. Dat is allemaal nodig om de site te laten doen wat jij vraagt, het blijft op je eigen apparaat staan, en daar hoeft volgens de wet geen toestemming voor gevraagd te worden. Daarnaast plaatst Cloudflare, die onze site serveert, een cookie om aanvallen en robots tegen te houden.
Eén ding vraagt wel om toestemming: de videospelers en de miniaturen komen van YouTube. Zodra die laden weet Google je ip-adres en welke pagina je bekijkt, ook bij de variant zonder trackingcookies. Daarom laden wij ze pas nadat jij daarop ja hebt gezegd. Zeg je nee, dan blijft de video uit en werkt de rest van de site gewoon.
Je keuze blijft een jaar in je eigen browser staan en je kunt hem altijd wijzigen met de knop hieronder.
Cloudflare houdt om technische en beveiligingsredenen logbestanden bij van verbindingen naar deze site. Die gebruiken wij niet om bezoekers te volgen.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking, je toestemming intrekken en je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen.
Stuur je verzoek naar contact@muviews.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij vragen om een bevestiging dat jij het bent.
Ben je het niet eens met hoe wij het oplossen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Deze website draait volledig over een beveiligde verbinding. Toegang tot onze mailbox, administratie en opnamemateriaal is afgeschermd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie. Opnamemateriaal bewaren wij op afgeschermde opslag en delen wij alleen via links die wij zelf uitzetten. Vermoed je dat er iets is misgegaan met je gegevens, laat het ons direct weten.
Wijzigingen
Als onze werkwijze verandert, passen wij deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dat bij onze opdrachtgevers.